Widerrufsrecht
Die folgenden Informationen gelten für Verbraucher, denen bei einem Fernabsatz- oder ausserhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Dienstleistungsvertrag nach dem anwendbaren EU-/EWR-Verbraucherrecht ein Widerrufsrecht zusteht. Sie begründen kein zusätzliches allgemeines Widerrufsrecht für rein schweizerische Onlineverträge. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben in jedem Fall bestehen.
Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Jonathan Novia, handelnd unter Novia Services, Dorfstrasse 11, CH-5028 Herznach-Ueken, Schweiz, E-Mail: info@noviaservices.ch, Telefon: +41 62 589 68 61 – mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das nachstehende Musterformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich etwaiger Lieferkosten mit Ausnahme zusätzlicher Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen einen angemessenen Betrag für den Anteil der bis zur Mitteilung des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Verhältnis zum vereinbarten Gesamtumfang zu zahlen.
Vorzeitiger Leistungsbeginn & vollständige Leistung
Ein Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt bei einem widerrufsberechtigten Verbraucher nur aufgrund eines gesonderten ausdrücklichen Verlangens beziehungsweise einer erforderlichen Zustimmung. Bei einem entgeltlichen Dienstleistungsvertrag erlischt das Widerrufsrecht wegen vollständiger Leistung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung zum vorzeitigen Beginn und Bestätigung der Kenntnis, dass das Recht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Diese Website erklärt das nicht automatisch für Sie und verwendet keine vorangekreuzte Verzichtserklärung.
Schweizer Onlineverträge & Anfrageprozess
Für ausschliesslich schweizerischem Recht unterstehende Internet- oder E-Mail-Verträge gibt es kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Besondere gesetzliche Rücktrittsrechte bleiben vorbehalten. Hier gibt es keinen kostenpflichtigen Online-Checkout: Ein Auftrag wird erst individuell vereinbart. Ein kostenloser Gesprächstermin ist kein kostenpflichtiger Dienstleistungsvertrag. Vor einem anwendbaren EU-Verbrauchervertrag erhalten Sie die erforderlichen Angaben und diese Belehrung in speicherbarer Form, etwa per E-Mail.
Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular An: Jonathan Novia, handelnd unter Novia Services Dorfstrasse 11, CH-5028 Herznach-Ueken, Schweiz E-Mail: info@noviaservices.ch Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Dienstleistung / Auftrags- oder Offertennummer: Vertrag abgeschlossen am: Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Datum: Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): (*) Unzutreffendes streichen.