CHI È NOVIA

Sono Jonathan. Il vostro interlocutore diretto.

Novia Services unisce circa 15 anni di esperienza professionale a un obiettivo semplice: alleggerire concretamente le PMI quando nel lavoro quotidiano mancano tempo, capacità o struttura.

Jonathan Novia davanti a un panorama alpino
Jonathan NoviaTitolare · Novia Services
ESPERIENZA CHE DIVENTA SUPPORTO CONCRETO

Il metodo dell’industria. Un aiuto concreto ogni giorno.

Circa 15 anni di esperienza in ambito farmaceutico, produzione e Quality Assurance hanno plasmato il mio metodo: documentare con cura, creare processi chiari e completare le attività con affidabilità.

Con Novia Services aiuto le piccole e medie imprese quando il lavoro d’ufficio si accumula, le richieste dei clienti assorbono tempo o l’organizzazione digitale diventa confusa.

Partiamo da un’attività ben definita. Sapete cosa prendo in carico, di quali informazioni ho bisogno e come vi aggiorno sull’avanzamento.

15+anni di esperienza in contesti aziendali esigenti
QA & OperationsProcessi, documentazione, organizzazione e sistemi digitali
1:1Un referente diretto invece di responsabilità che cambiano continuamente
Il mio impegno: niente pool anonimi e niente consulenza puramente teorica. Chiarisco l’incarico, assumo le attività concordate e vi tengo aggiornati su avanzamento, punti aperti e prossimi passi.
COSA SIGNIFICA PER LA VOSTRA AZIENDA

Un supporto che si sente davvero nel lavoro quotidiano.

Novia Services non deve creare ulteriore coordinamento. L’obiettivo è prendere in carico le attività, semplificare i processi e restituirvi tempo.

01

Il lavoro viene realmente preso in carico.

Non solo consigli o concetti: le attività concordate vengono eseguite operativamente e seguite fino alla conclusione.

02

Le responsabilità restano chiare.

Sapete chi è responsabile, cosa è stato completato e quali punti sono ancora aperti. Comunicazione diretta, senza passaggi inutili.

03

Struttura senza burocrazia.

Standard professionali dove servono davvero – abbastanza pragmatici da funzionare anche in una piccola o media impresa.

COSA PORTO CON ME

Esperienza ampia, con un denominatore comune chiaro: l’esecuzione.

Gli ambiti sono diversi. A unirli è un approccio strutturato ad attività, responsabilità, clienti e processi.

BUSINESS OPERATIONS

Backoffice & organizzazione

Strutturare l’amministrazione, coordinare le attività, conservare le informazioni in modo chiaro e creare capacità dove il lavoro quotidiano si accumula.

QUALITY & PROCESSI

Documentazione & approccio alla qualità

Esperienza con documentazione tracciabile, processi quality, miglioramento dei processi e lavoro strutturato in ambienti regolamentati.

DIGITAL & SISTEMI

Metodi di lavoro digitali e pratici

Microsoft 365, Excel, archivi digitali, modelli, IT standard e automazioni semplici – con priorità all’utilità concreta.

AUTOMOTIVE & CONTENT

Aziende tecniche & visibilità digitale

Comprensione dei processi di officina e service, insieme a un supporto pratico per Social Media e Content Creation.

IL MIO MODO DI LAVORARE

Personale. Affidabile. Trasparente.

Con un partner esterno non conta solo l’offerta. Conta poter fare affidamento sul fatto che le attività vengano davvero portate a termine.

DirettoParlate con la persona che esegue realmente le vostre attività.
AffidabileAccordi, scadenze e punti aperti vengono seguiti con coerenza.
DiscretoLe informazioni riservate vengono trattate solo nella misura necessaria e concordata.
Orientato all’esecuzioneL’obiettivo è un risultato completato, non un altro documento di consulenza.
GESTIONE PERSONALE · SUPPORTO SE NECESSARIO

Un referente. Il supporto giusto per il vostro progetto.

Per progetti più grandi o competenze aggiuntive collaboro, secondo necessità, con freelance e partner. Resto il vostro referente centrale, coordino la collaborazione e verifico i risultati concordati.

Prima dell’avvio chiarisco con voi ambito, responsabilità, scadenze e capacità disponibili. Il coinvolgimento di altri specialisti e gli eventuali costi aggiuntivi vengono concordati in anticipo. Riservatezza e accessi necessari sono definiti per ogni incarico.

Contatto personaleJonathan Novia coordina il vostro incarico.
Supporto miratoFreelance e partner per attività concordate.
Esecuzione chiaraResponsabilità definite e passaggi concordati.
PRIMO COLLOQUIO PERSONALE

Dove mancano oggi tempo, capacità o struttura?

Mostratemi l’attività o il collo di bottiglia. Riceverete una valutazione chiara di ciò che Novia Services può assumere in modo sensato.